CONFIDENȚIALITATE
Folosim datele necesare pentru a răspunde cererilor și pentru a păstra site-ul sigur. Nu folosim conținutul formularelor în statistici sau publicitate.
Operatorul site-ului
FORMEUX este numele proiectului prezentat pe acest website. Pentru întrebări despre utilizare, date personale sau documentele de pe site, ne poți scrie la hello@formeux.com.
Datele din formular
Când trimiți o cerere de proiect, prelucrăm numele, compania, emailul, site-ul opțional, serviciul de interes, descrierea problemei, bugetul și confirmarea citirii acestei note. Cererea include pagina-sursă și momentul trimiterii. Nu introduce parole, date medicale, informații financiare confidențiale sau alte date sensibile.
Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru a analiza solicitarea, a răspunde și a pregăti eventualele demersuri precontractuale cerute de tine, în condițiile articolului 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, când acesta este aplicabil. Comunicările în numele unei companii și prevenirea abuzului se bazează pe interesul legitim de a gestiona solicitările profesionale și securitatea site-ului, conform articolului 6 alineatul (1) litera (f). Bifarea notei nu reprezintă înscriere la marketing. Statisticile de navigare sunt descrise separat mai jos; această pagină nu certifică finalizarea verificării juridice a configurației.
Transmiterea cererii prin email
Integrarea formularului folosește Resend pentru a transmite cererea către project@formeux.com. Resend prelucrează adresele de email și conținutul necesar livrării. Confirmarea automată către adresa solicitantului este opțională. Formularul confirmă trimiterea numai după acceptarea mesajului de către serviciul de email; aceasta nu garantează plasarea lui în inbox. Dacă integrarea nu este configurată sau disponibilă, afișăm o eroare.
Prevenirea abuzului
Cloudflare Turnstile este activat pentru verificarea anti-spam. Browserul contactează Cloudflare când formularul se apropie de zona vizibilă. Verificarea poate prelucra adresa IP și informații despre browser sau dispozitiv; nu îi trimitem mesajul, numele sau emailul din formular. Tokenul este verificat pe server înaintea trimiterii.
Limitarea cererilor și jurnalele tehnice
Pentru protecția formularului, configurația de producție folosește Upstash Redis. Cheile pentru IP și email sunt pseudonimizate cu HMAC și un secret server-side, iar contoarele expiră după 10 minute. O amprentă a cererii și confirmarea procesării se păstrează până la 24 de ore pentru a reduce duplicatele. Conținutul formularului nu este stocat în Redis. Serverul aplicației înregistrează coduri de eroare și referințe de cerere, nu mesajele din formular. Furnizorul de găzduire poate prelucra separat IP-uri și jurnale tehnice pentru livrare și securitate.
Statistici de navigare
Folosim pachetul oficial Plausible pe domeniul public configurat, fără cookie-uri de tracking și fără identificatori persistenți creați de aplicație pentru analiză. Măsurăm pagini, clicuri pe îndemnurile principale, deschiderea demo-urilor, prima interacțiune cu formularul, serviciul ales și trimiterea confirmată de server. Plausible poate măsura și durata vizitei și progresul derulării. Nu trimitem nume, emailuri, companii, texte libere, site-uri introduse, bugete, tokenuri, parametri URL sau câmpuri de proveniență. Furnizorul primește datele tehnice normale ale conexiunii; nu adăugăm manual adresa IP. Nu înregistrăm sesiuni și nu captăm automat formularele. Analiza este oprită pe localhost, pe domeniile de previzualizare și când browserul comunică Do Not Track sau Global Privacy Control. O poți opri și din pagina Cookie-uri.
Demo-urile interactive
ALVA, VOLUM, Liniște și NORDEN sunt branduri fictive. Formularele, selecțiile de date și exercițiile din aceste pagini nu transmit și nu salvează datele introduse. Folosește informații fictive. Dacă analiza este activă, poate fi înregistrat doar faptul că un demo a fost deschis sau o interacțiune demonstrativă a fost parcursă, fără răspunsuri, date calendaristice ori alte valori introduse.
Acces, furnizori și transferuri
Accesul la solicitări este limitat la persoanele care le gestionează și la furnizorii tehnici necesari. Nu vindem datele. Resend, Cloudflare, Upstash și furnizorul de găzduire prelucrează date potrivit serviciilor activate și acordurilor aplicabile. Plausible intervine numai când analiza este activă. Unii furnizori sau subcontractanți pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Regiunile, subcontractanții și garanțiile de transfer trebuie verificate în acordurile efective înaintea activării serviciilor; această pagină nu certifică finalizarea verificării juridice.
Durata păstrării
Politica pentru solicitările care nu devin proiecte este ștergerea sau anonimizarea în cel mult 12 luni de la ultima interacțiune, dacă nu există un motiv legal documentat pentru o durată diferită. Această regulă se aplică și manual în căsuța de email și în eventualele sisteme de lucru. Pentru proiectele contractate, păstrarea se stabilește în funcție de contract și obligațiile aplicabile. Durata jurnalelor furnizorilor depinde de configurația și contractele acestora.
Drepturile și contactul tău
În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune prelucrării. Poți opri analiza pentru browserul tău din pagina Cookie-uri; pagina se reîncarcă pentru a aplica preferința. Ne poți scrie la hello@formeux.com. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP. Nu luăm decizii cu efecte juridice asupra ta prin profilare automată.
Informații suplimentare
Poți consulta site-ul ANSPDCP și informațiile Comisiei Europene despre protecția datelor.
Actualizat la 19 septembrie 2026